프린터 인쇄 안됨, 0x0000000d 오류 해결 방법

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삼성 프린터, 오류가 있어 인쇄를 할 수 없습니다

 

프린터 인쇄 안됨, 0x0000000d 오류 해결방법

 

혹시 오류가 생겨 인쇄가 되지 않는 문제점을 겪고 계신가요? 그렇다면 잘 찾아오셨습니다.

여러 가지 오류 중에 0x0000000d나 0x00000bbb 오류가 발생하셨다면 제가 5시간 동안 고생하면서 얻은 결론을 통해 인쇄를 하실 수 있을 것입니다.

인쇄가 안되는 이유?

때는 5월 21일 화요일 인쇄를 하려는데 갑자기 아래와 같은 오류가 뜨기 시작했습니다.

0x0000000d 오류가 생겨 인쇄를 할 수 없습니다.

라는 창과 함께 인쇄가 일절 되지 않더라고요. 당황했습니다.

흔히, 프린터가 안되는 이유는 아래와 같습니다.

1. 프린터 드라이버 설치가 제대로 되지 않아서
2. 프린터와 컴퓨터가 제대로 연결되지 않아서
3. 소프트웨어끼리 혼선이 생겨서

저는 삼성 SL-M2077F 복합기를 사용 중입니다만, 다른 프린터를 사용하시는 분들도 순서대로 해보신다면 해결책을 찾으실 수 있을 것입니다.

첫 번째, 프린터 드라이버가 제대로 설치되지 않았을 경우는 드라이버만 다시 깔아주면 되는데요. 각 제조사마다 드라이버 다운로드 파일이 업로드 되어 있기 때문에 쉽게 찾으실 수 있을 겁니다.

삼성 프린터 드라이버 다운받기

HP 프린터 드라이버 다운받기

캐논 프린터 드라이버 다운받기

두 번째, 컴퓨터와 프린터가 제대로 연결되지 않았을 경우에는 연결하는 케이블이 문제 거나, 복합기 자체에 문제가 있을 수도 있습니다. 먼저, 프린터가 제대로 작동하는지 확인하시고 그다음 연결하는 케이블에 문제가 없는지 확인하세요. 그래도 인쇄가 안된다면 연결 문제는 아닙니다.

마지막, 소프트웨어 문제는 가장 처리하기 복잡합니다. 이 문제는 경우의 수가 워낙 다양하기 때문에 어떤 프로그램으로부터 호환이 되지 않는지 찾아야 됩니다.

하지만, 경험상 거의 90% 이상 대부분은 프린터가 인쇄가 잘 되다가 되지 않는 것은 윈도우 업데이트 문제입니다. (잡았다 요놈)

저는 윈도우 업데이트를 삭제하여 프린터 문제를 해결했습니다. 거의 5시간 넘게 프린터 드라이버를 재설치하고, 레지스트리 설정을 이것저것 바꿔가면서도 해결되지 않던 문제는 윈도우 업데이트 삭제 이후 바로 해결되었습니다.

0x0000000d, 0x00000ddd

요즘 윈도우 업데이트는 프린터 공유가 되지 않도록 제한하는 등 호환이 되지 않고 오류가 잦은 문제점이 있다고 합니다. 제가 검색하면서 찾은 윈도우 업데이트는 KB5005565, KB5007186이었으나, 저는 해당하는 번호가 없어서 제일 최근에 설치된 것을 2개 삭제했습니다.

삭제 방법은 아래와 같습니다.

1. Window업데이트 - 업데이트 기록 클릭
2. 맨 밑으로 내려서, 관련설정 -업데이트 제거 클릭
3. 목록에 나와 있는 업데이트 중 가장 최근에 설치된 항목 삭제
4. 삭제 완료 후, 재부팅할 것

이런 순서로 진행하신 뒤에 인쇄를 시도해 보시면 문제가 해결된 것을 보실 수 있을 겁니다.

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오늘은 프린터가 인쇄되지 않는 0x0000000d 오류와 해결방법에 대해 알아보았습니다.

부디 여러분들은 이 글을 일찍 보시고, 저처럼 시간을 쏟는 일이 없으셨으면 합니다. 구글링을 해봐도 크게 얻을 수 있는 정보가 없어서 진짜 몇 시간 동안 헤맸습니다.

 

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