인투씨엔에스 유출 문자 받았나요? 실제 내용과 대응 방법 총정리

최근 화제가 된 ‘인투씨엔에스 문자’, 아직도 긴가민가 하시죠? 직접 확인한 결과와 실제 대응 방법을 정리했습니다. SKT와 무관한데 왜 내 번호가 유출됐는지 이때까지 찾은 정보 공유드립니다.

🔔 최근 이런 문자 받으셨나요?

“당사 시스템에서 고객님의 휴대폰 번호가 외부에 노출되었을 가능성이 있습니다.”

어제 이런 문자를 받았습니다. 처음 듣는 ‘인투씨엔에스’라는 회사에서 온 메시지였고, 내용은 꽤 구체적이었습니다. 아마 여러분들도 정보가 없어서 제 블로그에 들어오셨을 것 같아요. 저도 검색해 보니 내용이 별로 없더라고요.

문자 내용은 2022년 1월경, 마케팅 SMS 중계 발송 시스템을 통해 저장된 데이터 일부가 외부에 노출되었을 가능성이 있다는 내용이었습니다. 너무 갑작스럽고, 처음 듣는 회사여서 처음엔 스미싱인가? 사기 문자 아닌가? 싶었죠.

실제로 확인해 본 결과, 사기는 아니었습니다

문자에 나온 회사 이름이 생소했기에 바로 검색해 봤습니다.
인투씨엔에스 공식 홈페이지에 들어가 보니, 공지사항에 해당 내용이 실제로 게시되어 있었습니다.

• 유출 항목: 휴대폰 번호 1건
• 유출 시점: 2022년 1월
• 유출 경로: SMS 발송 시스템(DB)에서의 보안 허점
• 주민등록번호, 성별, 나이 등은 포함되지 않음
• 보안 조치 완료, 정부기관에 보고 완료

문자 내용과 공식 정보가 일치했고, 전화번호·이메일 등도 홈페이지 정보와 동일했기에 스팸은 아니라는 결론을 내렸습니다.

그런데... 난 이 회사랑 아무 관련이 없는데?

가장 혼란스러웠던 건, 저는 이 회사와 어떠한 직접적 거래나 서비스 이용 이력도 없었다는 점입니다.

문자에 따르면 유출은 "2022년 당시 위탁 발송된 마케팅 문자 대상자"라는 조건이었지만, 정확히 어떤 서비스에서 내 번호가 이 업체로 넘어간 건지 전혀 기억나지 않더라고요.

게다가 최근 뉴스로 떠들썩한 SKT 정보유출 사건도 저랑 전혀 무관합니다. 저는 SKT 사용자가 아니니까요. 그런데 왜 내 번호가 여기에 있었던 걸까요? 여러분들도 저랑 비슷한 상태라 여겨집니다.

📌 인투씨엔에스 유출 문자 전문

[Web발신] 안녕하세요. 주식회사 인투씨엔에스 입니다. 안내사항이 있어 메시지를 발송드립니다.

[개인정보 관련 안내] 근례 당사 시스템에 외부로부터의 이례적인 접근이 있었으며, 이에 따라 휴대폰번호가 외부에 노출되었을 가능성이 관계 기관을 통해 당사로 통보, 확인되어 안내드립니다. 당사 시스템에서 유출된 개인정보는 과거(2022년 01월) 당사 SMS 발송 시스템을 통해 위탁 중계 발송된 SMS문자(마케팅, 알림)에 대한 사항으로 유출된 개인정보 항목은 "[휴대전화번호]"로 확인됩니다.

유출데이터는 개발계 장비에 있던 데이터로 휴대폰 번호 소유자의 고유식별정보(주민등록번호 등), 성별, 나이, 및 민감정보 등의 개인정보는 포함되어 있지 않습니다. 당사는 이번 사고와 관련하여 정부기관에 적극 협조하고 있으며, 내부적으로는 개인정보 유출에 대한 상세 분석을 통한 보안상 조치 및 추가 보완 조치를 완료하였습니다.

혹시 모를 피해 상황에 대비하여 당 문자를 수신한 고객님께서는 보이스 피싱등 의심스러운 연락이나, 문자메시지에 항상 주의를 기울여 주시기를 부탁드립니다. 마지막으로 개인정보의 유출과 관련하여 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며, 이번 일을 계기로 개인정보 보호에 더욱 만전을 기할 것을 약속드립니다. 참고로 본 안내는 과거 당사 SMS발송 시스템을 통해 발송된 이력이 있는 휴대폰 번호를 기준으로 발송되었음을 양지하여주시기 바라며, 본 사고는 본사에서 발생한 사건으로 피해등의 신고는 본사로 연락 주시기 바랍니다.

개인정보 피해 신고(T : 070-4848-0263 / e-mail : privacy@intocns.com)

이런 문자를 받았을 때, 어떻게 해야 하나요?

1. 공식 홈페이지 확인: 인투씨엔에스 홈페이지 바로가기
2. 유출 사실 확인: 문자 내용이 공지사항과 일치하는지 비교
3. 금융 피해 여부 확인: 금융감독원 파인에서 피해 여부 확인 가능
4. 보이스피싱 대비: 스팸 차단 앱 설치, 의심 번호 차단
5. 피해 발생 시 신고: KISA 개인정보 침해 신고센터 또는 경찰청 사이버수사대

왜 하필 지금? 의심되는 시점

최근 SKT의 대규모 고객정보 유출 사건으로 사회적 관심이 높아진 시점에 이 인투씨엔에스 문자도 함께 도착했습니다. 이건 제 개인적인 생각입니다만… “혹시 법적 문제를 피하려고 지금 시점을 선택해 먼저 공개한 건 아닐까?”

물론 확실한 건 아니지만, 기업이 정보를 다루는 방식에 대해 사용자도 감시와 책임 요구를 해야 하는 시대라는 생각이 들었습니다.

마무리 결론 :: 실제 대응은?

지금까지는 제게 직접적인 피해는 없었기에 아직 신고를 하지는 않았습니다. 하지만 그 이후로 저는 다음과 같은 것들에 민감하게 반응하고 있습니다:

• 스팸 문자 수신 빈도 증가 여부
• 링크가 포함된 문자나 이상한 번호의 전화 수신 여부
• 보이스피싱에 악용될 수 있는 흐름 감지

이젠 문자 한 통에도 경계심을 늦추지 말아야 할 시대라는 걸 다시금 실감하게 됩니다.
여러분도 유사한 문자를 받으셨다면 그냥 넘기지 마시고, 꼭 확인해 보시길 바랍니다.

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오늘은 인투씨엔에스 정보유출 문자에 대한 진실과 대응후기에 대해 알려드렸습니다. 안 그래도 SKT 정보유출로 심란해하는 사람한테 원투 펀치 날리는 느낌의 문자였지만 다행히 아직까지 피해는 없는 상황이라 관망하며 지켜보려 합니다. 여러분들 중에 혹시나 피해를 입으시는 분들이 있다면 바로 신고하시기 바랍니다.

 

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