안녕하세요 여러분
알쓸신잡의 깡깡이입니다 :)
오늘은 수많은 택배 회사 중,
롯데택배 배송조회, 고객센터, 토,일요일 배송
에 대해서 소개해드리려고 해요!
국내 수많은 택배 회사 중에서 가장 큰 점유율을 차지하는 것은 CJ대한통운이지만 물류 운송업에서 빠지지 않는 업체 중에 하나가 바로 롯데택배 - 롯데 글로벌로지스입니다.
요즘 우리 한국의 물류 시스템은 세계 최고라 자부하기에 하루 만에 턱턱 잘 오기도 하지만, 명절 대목이나 기타 기상 상의 이유로 배송지연이 이따금씩 발생되기도 하는데요. 그럴 때 과연 어떻게 배송조회를 하고 고객센터에 문의해야 하는지 방법을 알려드리겠습니다.
목차
1. 롯데택배 배송조회하는 법 / 위치 확인
2. 롯데택배 기본운임 / 할증
3. 롯데택배 고객센터 (반송 및 분실 시 필요)
4. (추가 경험담) 롯데택배 배송완료가 떴는데 안오는 이유
롯데택배 배송조회하는 법/위치 확인
일단 롯데택배 배송은 익일 택배를 기준으로 산정합니다. 즉, 물품 수거 후 다음날 택배 배송을 진행하는 것을 기본으로 한다는 것입니다. 일반적인 상황에서 택배는 이상 없이 잘 도착하겠지만, 하기 취급 금지 품목을 배송하게 되었을 경우는 반송 또는 택배 예약이 취소될 수 있음을 미리 숙지하시는 것이 좋습니다.
택배의 위치, 즉 배송조회를 하는 방법은 아주 간단합니다. 롯데택배의 홈페이지에서 배송조회 창을 클릭하여 택배 접수 시 받은 운송장 번호를 기입하면 되는데요.
이 운송장 번호를 통해 위치를 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 거래 시에 운송장 번호를 잃어버리지 않도록 유의하셔야 합니다.
| <롯데택배 배송조회 바로가기> |
또한, 편의점 반값택배와는 다르게, 주말의 경우 롯데택배는 토요일 배송만 가능합니다. 물품의 예약 및 수거는 진행할 수 없으니 참조 바랍니다.
롯데택배 기본 운임/할증
택배의 기본운임은 5,000원부터 10,000원까지 사이즈에 따라 가격이 차등 분배되어 있으며, 깨지기 쉬운 이손품, 물품 가격이 50만 원 이상을 초과 300만 원 이하인 귀중품, 냉동/부패성 화물의 경우 할증운임 적용 대상입니다. 할증률은 아래 설명에서 확인하실 수 있습니다.
롯데택배 고객센터 (반송 및 분실 시 필요)
만약 롯데택배 이용 시에 분실이나 기타 도착지 오기입 등의 문제가 발생하여 이를 수정하여야 된다면 고객센터에 연락하여 신속한 처리를 하시는 것이 중요합니다.
고객센터는 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00까지만 운영하고 일요일에는 운영하지 않습니다.
지금도 그런지는 모르겠지만 예전에 롯데택배 이용 시에 하루 할당량을 채우기 위해 롯데택배 기사님이 미리 택배 전달 완료를 시스템에 등록하시고 택배를 돌리는 경우가 왕왕 있었던 것으로 알고 있는데요. 그 비율이 지인들을 통해 들어보면 롯데택배가 현저히 많다고 알고 있습니다.
혹시나 물품이 도착하지 않았는데, 물품 전달로 배송조회 시에 찍혀있다면 느긋하게 하루정도 기다려 보시는 것을 추천드립니다.
▼▼▼▼ 함께보면 좋은 글 ▼▼▼▼
1. CJ대한통운 택배조회하는 방법 (배송조회), 꿀팁 4가지 아시나요?
2. GS25편의점 반값택배 배송조회 (토,일요일 배송유무)
3. 우체국 영업시간 및 점검시간, 토요일, 공휴일에도 여나요?
4. 우리은행, 우리카드 점검시간/고객센터
5. 국민은행 국민카드 점검시간 아시나요? / 카드 결제 전 반드시 확인
그럼 이만 총총
혹시나 문의사항 있으면 댓글로 남겨주세요~
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